নিয়ম ও শর্তাবলী

abc99-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং এবং লাইভ ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী abc99 ওয়েবসাইট, মোবাইল অভিজ্ঞতা এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আমাদের গেমে প্রবেশ করে বা যেকোনো বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এখানে থাকা প্রতিটি ধারা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সেগুলির দ্বারা আইনগতভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত।

এই শর্তগুলি বাংলাদেশ থেকে abc99 অ্যাক্সেসকারী সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহের খেলোয়াড়রা অন্তর্ভুক্ত। abc99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সংশোধিত শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

১. যোগ্যতা ও বয়সের প্রয়োজনীয়তা

abc99 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্কদের বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। abc99-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো রিয়েল-মানি কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করতে, পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। abc99 কঠোর ২১+ নীতি প্রয়োগ করে। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া অবৈধ এবং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে স্থানীয় প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনলাইন বেটিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে অবশ্যই কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট, প্রতিনিধি বা মনোনীত ব্যক্তি হিসেবে নয়, বরং একজন ব্যক্তি হিসেবে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় নিবন্ধিত থাকা চলবে না এবং আপনি abc99-এর বর্তমান কর্মচারী বা সরাসরি পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি খেলোয়াড় abc99-এ শুধুমাত্র একটি (১টি) নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই নাম, একই ইমেইল ঠিকানা, একই ডিভাইস বা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত হতে পারে।

abc99 আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত ছবিযুক্ত পরিচয়পত্র অন্তর্ভুক্ত রয়েছে (তবে এতেই সীমাবদ্ধ নয়)। abc99-এর সন্তুষ্টি অনুযায়ী যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে জমা, উত্তোলন এবং বোনাসের যোগ্যতা সীমিত হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি একা আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে, অবিলম্বে [email protected]এর মাধ্যমে abc99-কে জানাতে হবে।

৩. জমা ও উত্তোলন

abc99 সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দিতে স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। গৃহীত জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa এবং Mastercard। সমস্ত লেনদেন ৳ চিহ্ন ব্যবহার করে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টের নামে প্রক্রিয়া করা হবে (রিটার্ন-টু-সোর্স নীতি)। abc99 খেলোয়াড়দের পক্ষে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করে না। ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ জমা এবং উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং লেনদেনের সময় অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হয়।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

abc99 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য একটি স্বাগত বোনাস এবং চলমান প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং বাজি ধরার শর্তের বিষয়বস্তু, যা অফার সক্রিয় করার সময় প্রদর্শিত হবে। নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি সমস্ত প্রমোশনে প্রযোজ্য:

• বোনাস তহবিল হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নগদে রূপান্তর করা যাবে না।
• প্রতিটি প্রমোশন প্রতি পরিবার, IP ঠিকানা বা ডিভাইসে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য পাওয়া যায়। পদ্ধতিগত অপব্যবহারের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• পরিস্থিতি নির্দেশ করলে abc99 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন সংশোধন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে পুরস্কৃত ফ্রি স্পিন পৃথক অফার শর্তে উল্লিখিত তাদের নিজস্ব সর্বোচ্চ জয়ের সীমা এবং মেয়াদ শেষের তারিখের বিষয়বস্তু।

হেজিং, আরবিট্রেজ বেটিং বা প্রমোশনাল মেকানিক্স শোষণের উদ্দেশ্যে অন্য কোনো পরিকল্পনার মাধ্যমে বোনাস অফার অপব্যবহারের চেষ্টা করা খেলোয়াড়দের বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট সম্ভাব্য স্থগিতের জন্য পর্যালোচনা করা হবে।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং

abc99 সারা বাংলাদেশে নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে বেটিং একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যকলাপ হওয়া উচিত, আর্থিক কষ্ট বা ব্যক্তিগত দুর্দশার উৎস নয়। abc99 খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, সেশন সময়ের অনুস্মারক, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন বিকল্প। খেলোয়াড়রা এই সরঞ্জামগুলির যেকোনোটি সক্রিয় করতে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের জুয়া খেলা তাদের বা তাদের আশেপাশের লোকজনের ক্ষতি করছে তাদের দৃঢ়ভাবে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করতে বা গোপনীয় সহায়তার জন্য সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে। abc99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সর্বোত্তম অনুশীলনের সাথে সহযোগিতা করে এবং প্রয়োজনে যেকোনো খেলোয়াড়কে দ্বিধা ছাড়াই সাহায্য নেওয়ার জন্য উৎসাহিত করে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

abc99 প্ল্যাটফর্মের সততা ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা, যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স বা বোনাস বাজেয়াপ্ত করা এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা হতে পারে।

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি ধরতে বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার, জালিয়াতি, অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে ফৌজদারি অপরাধ গঠন করে এমন অন্য কোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• abc99 প্ল্যাটফর্মের কোড, ডেটাবেস, সার্ভার বা নিরাপত্তা পরিকাঠামোর যেকোনো অংশ রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, হ্যাক বা টেম্পার করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন করা, পরিচালনা করা বা অর্থ জমা দেওয়া, বা কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

৭. মেধাস্বত্ব

abc99 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে (তবে এতেই সীমাবদ্ধ নয়) টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার — abc99 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে abc99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। abc99-এর লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি abc99 প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুত্পাদন, নকল, কপি, বিক্রি, পুনর্বিক্রয় বা শোষণ করতে পারবেন না।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, abc99 এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বা ব্যবহার করতে অক্ষম হওয়া থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে মুনাফা, ডেটা, সদিচ্ছা বা অন্য কোনো অস্পষ্ট ক্ষতির জন্য ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

abc99 নিশ্চিত করে না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে। আমরা নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ বা জরুরি প্রযুক্তিগত কাজের জন্য অস্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং এই ধরনের ডাউনটাইম খেলোয়াড়দের ক্ষতিপূরণের অধিকার দেয় না।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

abc99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে গুরুত্ব সহকারে নেয়। নিবন্ধন এবং পরবর্তী অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে পরিচালিত হয়। ট্রানজিটে ডেটা সুরক্ষিত করতে আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আমরা তাদের স্বাধীন বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না। abc99 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে /privacy-policy-এ উপলব্ধ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

abc99 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। abc99 ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই পরিবর্তনগুলি কার্যকর হয়। একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসেবে যেকোনো আপডেট সম্পর্কে সম্পূর্ণ অবহিত থাকার জন্য পর্যায়ক্রমে নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

সংশোধিত নিয়ম ও শর্তাবলী পোস্ট করার পরে abc99-এর ব্যবহার চালিয়ে যাওা সেই পরিবর্তনগুলির প্রতি আপনার বাধ্যতামূলক সম্মতি গঠন করে। আপডেট করা শর্তাবলীতে আপনি সম্মত না হলে, আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

১১. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনলাইন গেমিং এবং বিনোদন আইনের সাধারণভাবে গৃহীত নীতি অনুসারে ব্যাখ্যা করা হবে। abc99 ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের মাধ্যমে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করা যায় না তা বাধ্যতামূলক সালিসির বিষয় হবে। abc99 খেলোয়াড়দের উদ্বেগগুলির ন্যায্য সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। আপনার কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করব।

১২. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের দল আপনাকে সহায়তা করতে সার্বক্ষণিক উপলব্ধ। abc99 বাংলাদেশের সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের দ্রুত, পেশাদার সহায়তা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং বাংলাদেশের সমস্ত অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্য নিরবচ্ছিন্ন সহায়তা নিশ্চিত করতে ঈদ, পহেলা বৈশাখ এবং অন্যান্য সরকারি ছুটির দিনসহ ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।